温暖回家路――铺上站助司机推车顺利返乡

春运正式启动，回家团聚的路上车来车往。铺上站车流量也随之增大，但铺上站的服务激情不减、服务态度不变、服务质量不降。只要司乘在路上遇到困难需要帮助，铺上站所有干部职工都会尽己所能伸出援手，帮您脱离困境，温暖您的心窝。1月20日发生的助司机推车顺利返乡事件正是铺上站暖心行动的见证。
1月20日上午9时左右，车牌为冀A35xx1的白色两轮货车从铺上站102车道下道，正常缴费后车辆突然熄火，司机试了几次，均未成功，不断抱怨：“到家啊，到家啊，又走不了了，真是的！”原来是在外打工的当地人春节前返乡回家却突遇突发状况。当班收费员一边安抚司机，一边用对讲机联系班长，当班班长和疏导员知道情况后，立刻赶到102车道，发现车子不大，与司机商量后，开始帮助司机推车，并协助司机查找问题，排除故障,修理好了车。司机连连道谢，驶向了回家的路。当班人员欣慰一笑，各自忙碌去了。