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大广分公司任丘北站:救助迷途老人 热情服务暖人心

2021-08-08 00:00   作者:大广分公司何翠

  8月3日下午14点左右,烈阳当空,夏日可畏,任丘北收费站广场正常通行。“一位老人在广场计重车道附近行走,班长过去询问下情况。”对讲机传来监控员的声音。随后,收费班长朱存亮、副班长黄小光走到老人身边。老人身形佝偻,行走迟缓。班长上前询问老人及家人联络信息,便于帮助老人回家。经询问沟通发现,老人神志不清,思绪混乱,言语含糊不清。收费班长朱存亮,副班长黄小光及时安抚老人,立即地上了热水,以解决老人的饥渴问题,并安慰老人,稳定情绪。不久后,警察到场,询问了相关情况并联系老人所在居住地居委会相关人员接老人回家。15点半左右,老人女儿急急忙忙赶到现场,朱存亮、黄小光将老人交与其家人。老人的女儿说:“吃完午饭后发现老人不见了,都找了快三个小时了,真是太感谢你们了,这么大热的天要不是你们照顾真的不敢想象”说着说着竟然激动地在口袋掏出了几张人民币往两个人手里面塞,朱存亮和黄小光连忙拒绝,黄小光说:“别客气了,这都是开云足球体育(北京)责任有限公司应该做的,天这么热,老人出来的时间太长了快点带回去休息吧!”看着父女俩离去的背影两个人也是长长的舒了一口气。

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