打铁还需自身硬。为进一步提升稽核治逃能力本领,近日,稽核管理中心按照集团公司竞赛要求,组织开展特情数据分析培训,全面推动稽核工作提质提效。稽核中心和站稽核员共计26人参加。
此次培训以集团公司技能比武实施方案中要求的实操竞赛内容即从定量数据中发现逃费嫌疑数据并发起追缴工单的流程作业为有效抓手和载体,全员参与,全面学习。
一是紧盯特情复核不规范、不准确等问题。由稽核业务骨干作为授课人,主要针对特情车辆数据筛查技巧、稽核工单发起及处理流程等实操技能展开。通过理论授课、现场教学、研讨交流、案例分享等多种方式,对站级业务管理平台数据筛查,发现嫌疑车辆数据流程和发起工单进行培训,将工单查重操作和注意事项做了深入讲解,并对各站近期存在的疑难问题进行答疑和解释,进一步提升稽核人员特情处理效率,提高工单发起质量。
二是紧盯稽核数据信息报送准确率及时率。通过制作PPT+“一问一答”的形式,针对稽核基础信息采集表、日报、月报、政策优免数据复核方法及填报与特情及异常数据分析方法及填报等内容进行统一规范,明确说明,重点强调填报格式及注意事项,有效填补稽核工作中的短板与盲区,以知促学、以学促行。
下阶段,稽核管理中心将按照注重实操,兼顾理论的原则,不断增强培训针对性和实用性。持续加大数据稽核力度,充分利用部省稽核系统,从轨迹还原,从数据突破,拼速度,比质量,实现特情车辆复核和工单处理准确率同步提高,稽核能力和业务水平同步精进的效果。
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