9月9日15时左右,一辆豫牌的皮卡车在河北高速集团承德分公司平泉收费站103道缴费后突然熄火,司机面露焦急之色。见状,当班收费员立即上前询问情况。
经询问得知,该车辆突然无法启动,收费员耐心安抚司机情绪,“师傅,您别着急,我先找人过来帮您看看”,随后立即用对讲机喊来了班长。班长得知情况后立刻安排启用备用车道并暂时封闭103道,经过细致检查后确认是电瓶亏电导致车辆故障,但因为缺乏专业维修工具,只能联合执勤交警合力将车辆推出了车道,安全停放在后广场并放置锥桶,然后帮司机联系了维修厂。专业维修人员到场后皮卡车正常启动,司机感激不已,连连道谢。当班班组人员微笑着送别驾驶员,又转身投入到自己的工作中。
推车虽是小事,但小事最暖人心。平泉收费站全体职工将持续积极开展延伸服务,做好站口安全畅通和文明服务工作,全力保障过往车辆安全快速通行。
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