玉田城西收费站圆满完成“十一”国庆节保通保畅工作

“十一”国庆节期间，玉田城西收费站提前谋划、周密部署、精心落实，采取多项措施，为司乘人员提供了安全、畅通的通行环境，圆满完成了“十一”国庆节期间的保畅工作。

一是提前谋划，科学布局。针对国庆节期间车流特点，提前进行周密谋划和科学布局，合理调配在岗职工和备岗职工，开足车道，及时疏导站口车辆，提升通行效率，缓解车流高峰带来的压力。

二是隐患排查，筑牢防线。节假日期间站领导安全小组对收费岗亭、配电室、泵房、宿办楼等重点部位进行“拉网式”隐患排查，切实把安全生产工作落实在行动上，消除不安全因素和事故隐患，确保站区安全形势稳定。

三是强化培训，提升服务。开展文明服务和肢体礼仪服务培训，持续强化节日用语、肢体礼仪和微笑服务。“十一”期间，节日用语、肢体礼仪和微笑服务使用率100%，耐心解答司乘咨询事项100余次。赢得了广泛好评。

四是便民服务，温暖人心。设立便民服务台，为司乘提供热水、方便面、急救药品等物资。让司乘在旅途中感受到温暖和关怀，展现玉田城西收费站的良好形象。