9月30日下午,野三坡收费站因交通管制,十余辆黄牌货车滞留站口。随着时间推移,管制也从中午持续到傍晚,司乘人员只能默默等待管制的解除。
在此情形下,收费站工作人员积极行动,拿出为便民精心准备的泡面和火腿肠,并将热气腾腾的泡面亲手递到司乘手中。同时,工作人员还耐心、细致地向司乘人员解释交通管制的原因以及预计持续的时间,有效地安抚了大家的焦虑情绪。
交通管制下的贴心举措,彰显了高速人的责任与关怀,他们没有因为交通管制而忽视司乘的需求,而是主动出击,积极作为。野三坡收费站将继续以高度的责任感和使命感,为广大司乘提供更加优质、贴心的服务。
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