栾城收费站：提质增效勇担当 决战冲刺四季度

为扎实开展“大干100天，收费创新高”活动，10月12日上午，栾城收费站对货车开展问卷调查活动，进一步了解司乘人员出行需求，提升自身服务水平，助力引流增收再上新台阶。

此次活动主要针对过往货车，采取发放纸质调查问卷的形式，由专人负责，在收费广场进行调研。同时详细询问车辆行驶频次、路径、习惯、成本、不行驶高速的原因，认真倾听司乘人员的需求，及时填写调查问卷，并在填写调查问卷的同时，对司乘所关心的问题进行解惑，同时积极邀请司乘进群，及时了解栾城收费站及其附近周边路况情况，同时专人负责在群内进行详细解答，为司乘合理安排行车路线，少走冤枉路，吸引更多车辆选择栾城收费站通行。此次活动共发放调查问卷30份，回收30份。

通过开展调查，过往司乘对栾城收费站的服务表示一致肯定和认可，在下一阶段的工作中，栾城收费站将做深做细做实做好文明服务，为广大司乘提供高效、文明、优质的服务，打造便捷畅通服务环境，确保引流增收工作再上新台阶。