涞水新城收费站：平凡岗位显担当 传递高速正能量

  近日，一辆小客车在涞水新城收费站入口车道取卡时突然熄火，司机尝试多次仍无法正常开启，为避免发生次生事故，当班班长立即安排专人进行疏导，并上前询问情况。经查看得知小轿车亏电无法打火。值班站长立即找来接电线对车辆进行连电搭火，仅5分钟就快速解决问题。临走时，司机向新城站工作人员竖起大拇指，连声说道：“今天幸好有你们帮忙，太感谢你们了”。

同日下午，一位司乘人员请求借用卫生间，收费员引导司机进入站区，由于车上老人行动极为不便，收费员立即上前搀扶，老人边走边表示歉意和感谢，经与司机交谈得知老人思相心切，连续坐车两个小时只是想回老家看看，在家门口感受到你们的热情，心里既亲切又温暖。

这样的事虽小，但却暖人心，这些小事不仅体现了涞水新城收费站员工在突发事件中的快速反应与高效处理能力，更彰显了河北高速“服务无止境”的理念和解司机“燃眉之急”为己任的使命担当。未来，新城站将继续以优质的服务、高效的行动为过往司乘的安全出行贡献力量，让每一次的旅途都充满美好的回忆。