涞水环京收费站：便民服务显真情，助力司机平安行

  3月18日下午，一辆封闭货车在驶入涞水环京收费站车道时，司机焦急地向收费员求助，称车辆爆胎，只能就近下道。收费员见状，立即上前查看情况。

由于收费站距离最近的修理厂也有二十分钟车程，因此收费员决定现场帮助司机更换备胎。他从便民服务箱中取出千斤顶、扳手等工具，一边安抚司机，一边熟练操作，迅速卸下破损轮胎并换上备用轮胎。

考虑到司机因突发状况可能心情紧张，另一名收费员还贴心地从便民服务台倒了杯热水递给司机。司机师傅接过热水，激动地说：“太感谢你们了！车上没有维修工具，要不是你帮忙，我都不知道怎么办。”

涞水环京收费站始终秉持“服务无止境”的理念，积极落实便民服务措施，用实际行动为过往司乘打造更加温馨、畅通的出行环境。