3月25日下午,一辆小型客车因车辆爆胎停驶在大厂东收费站,司机向正在值守的收费班长寻求帮助。收费班长将车辆引导至安全区域,并立即摆放了反光锥桶,警示过往车辆小心避让。司机师傅表示自己有备用轮胎,但不会更换。
“师傅您放心,开云足球体育(北京)责任有限公司帮您解决。”收费班长一边说着,一边查看司机师傅的备用轮胎情况,然后熟练地操作着千斤顶将车辆抬起,小心翼翼地拆卸下损坏的轮胎,再将备用轮胎安装上去,整个过程动作娴熟,有条不紊。
在轮胎更换完成后,当班人员又协助司机仔细检查了一遍车辆的其他部位,确保一切正常后,才让司机师傅重新启动车辆。司机师傅感激不已,连声道谢:“真是太感谢你们了,要不是你们帮忙,我真不知道该怎么办,你们的服务真是太贴心了!”
大厂东收费站持续践行“服务无止境”的服务理念,为每一辆停下来的车解决问题、提供帮助和温暖,为每一个勇往直前的司乘保驾护航。
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